Politique de confidentialité de Trela, une solution Intersec

 

La politique de confidentialité vous informe de la procédure de collecte, de stockage et d'utilisation des informations personnelles, lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous dans le cadre de nos activités commerciales. Elle vous précise également les choix que vous pouvez faire quant à l'utilisation des informations que vous nous fournissez. 

Remarques importantes : 

En ce qui concerne les utilisateurs du site Web et les autres personnes qui communiquent avec nous en ligne, par téléphone ou en participant à nos événements d'entreprise, l'entité responsable de vos informations est Intersec (adresse enregistrée : Tour W 102 terrasse Boieldieu 92085 La Défense FRANCE). 

La présente politique de confidentialité ne s'applique que lorsque nous traitons des données pour notre compte (c'est-à-dire en tant que responsable du traitement), et elle ne s'applique pas aux informations que nous pouvons traiter pour le compte de nos clients ou de tout autre tiers. Ces informations seront soumises aux politiques de confidentialité du client ou de ce tiers, selon le cas. 

 

NATURE DES INFORMATIONS COLLECTÉES 

Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous communiquez avec nous de toute autre manière, nous collectons en général les types d'informations suivants, qui peuvent également inclure des informations permettant d'identifier un individu, à savoir des informations qui identifient un individu ou qui peuvent - moyennant un effort raisonnable - identifier un individu ("Informations personnelles") : 

  • Lorsque vous vous inscrivez en ligne ou que vous faites une demande concernant nos produits et services. Nous recueillons des informations personnelles vous concernant afin de pouvoir communiquer efficacement avec vous et répondre à vos demandes concernant nos produits et services. Nous conservons des informations sur votre nom, la société pour laquelle vous travaillez, votre poste, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, etc. Nous utiliserons ces informations pour mieux gérer vos demandes. 
  • Si vous visitez notre site web, nous collecterons des informations personnelles à partir de votre appareil, telles que l'adresse IP et d'autres identifiants en ligne (c'est-à-dire des données en ligne collectées à partir des appareils et des protocoles laissant une trace). Nous utilisons ces données pour optimiser votre expérience et nous aider à améliorer notre site web et nos méthodes en matière de communication. 
  • Si vous participez à l'un de nos événements : Nous collectons des informations personnelles si vous participez à nos événements d'entreprise. Ces informations peuvent inclure vos photos, vos données d'identification (par exemple, votre courriel, votre nom, etc.) et toute autre information que nous pourrions recueillir dans le cadre de nos événements. 
  • Si vous postulez chez nous : nous collectons des informations personnelles vous concernant si vous nous contactez au sujet d'une opportunité d'emploi. Nous collecterons et utiliserons les informations personnelles pour nous aider à évaluer vos compétences et votre aptitude à occuper le poste. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous contacter si nous pensons qu'un poste spécifique peut vous intéresser. Ces informations peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre CV, votre numéro de téléphone, votre photo de profil, votre parcours professionnel et d'autres informations pertinentes. 

  

UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES 

Nous utilisons et partageons les informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et aux fins suivantes : 

  • Effectuer des analyses afin d'améliorer et de personnaliser nos sites web et nos modes de communication ; 
  • Pour vous présenter, à vous et à votre entreprise, des opportunités commerciales concernant nos produits et services ; 
  • Pour vous envoyer des communications marketing, des mises à jour et des bulletins d'information et vous présenter un contenu personnalisé (voir ci-dessous la section "Marketing") ; 
  • Pour gérer votre candidature à un poste chez Trela (le cas échéant) ; 
  • Pour soutenir et dépanner nos services, répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
  • Pour enquêter sur les violations et appliquer nos politiques, et comme requis par la loi, la réglementation ou toute autre autorité gouvernementale, ou pour se conformer à une citation à comparaître ou à un processus légal similaire ou pour répondre à une demande du gouvernement. 

  

BASE JURIDIQUE DE L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES 

Nous ne collecterons, n'utiliserons et ne partagerons vos informations personnelles que si nous sommes convaincus d'avoir une base juridique appropriée pour le faire. Cela peut être le cas pour les raisons suivantes :

  • Nous devons utiliser vos Informations personnelles pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Par exemple, lorsque vous nous fournissez vos informations afin de postuler à un emploi. 
  • Nous devons utiliser vos informations personnelles pour notre intérêt légitime en tant qu'organisation commerciale. Par exemple, nous pouvons recueillir vos informations personnelles afin de communiquer avec vous et de vous présenter du matériel et des opportunités de marketing concernant nos produits et services. 
  • Nous devons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente qui nous incombe ; où nous avons votre consentement pour utiliser vos informations personnelles pour une opération particulière. 

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ? 

Nous pouvons partager vos informations personnelles de la manière et aux fins décrites ci-dessous : 

  • Avec d'autres sociétés de notre groupe, lorsque cette divulgation est nécessaire pour nous aider à atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou pour gérer notre activité ; 
  • Avec des tiers qui aident notre entreprise (par exemple, pour la mise en œuvre de projets, à des fins d'analyse de données, pour communiquer des documents promotionnels et informatifs, etc.) Ces tiers ont accepté des restrictions de confidentialité et utilisent les informations personnelles que nous partageons avec eux ou qu'ils collectent en notre nom dans le but de nous fournir le service contracté. 

Nous pouvons également divulguer des Informations personnelles, ou toute information que vous nous avez soumise, si nous pensons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour : (i) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (ii) appliquer nos politiques, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celles-ci ; (iii) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des suspicions de fraude ou des problèmes de sécurité ; (iv) établir ou exercer nos droits pour nous défendre contre des réclamations légales ; (v) empêcher tout préjudice aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; ou (vi) dans le but de collaborer avec les organismes chargés de l'application de la loi ou si nous le jugeons nécessaire pour faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux. 

  

MARKETING 

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous communiquer des informations sur nos produits et services qui, selon nous, peuvent intéresser votre entreprise. Nous pouvons vous contacter par e-mail, par courrier, par téléphone ou par d'autres moyens de communication que nous pensons utiles pour vous. 

Pour protéger votre vie privée et vous permettre de contrôler la manière dont nous gérons nos activités de marketing avec vous : 

  • Vous pouvez nous demander d'arrêter le marketing direct à tout moment en suivant le lien de "désinscription" que vous trouverez sur tous les messages de marketing électronique que nous vous envoyons. 
  • Vous pouvez modifier la façon dont votre navigateur gère les cookies, qui peuvent être utilisés pour diffuser de la publicité en ligne, en modifiant les paramètres de votre navigateur comme expliqué ci-dessus.

  

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES 

Nous prenons la sécurité très au sérieux. Nous avons mis en place et entretenons des mesures, politiques et procédures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour réduire le risque de destruction ou de perte accidentelle, ou de divulgation ou d'accès non autorisé à ces informations, en fonction de la nature des informations concernées. Les mesures que nous prenons comprennent, par exemple 

  • L'imposition d'exigences de confidentialité aux membres de notre personnel et à nos prestataires de services ;  
  • La destruction ou l'anonymisation permanente des informations personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;  
  • L'application de contrôles de sécurité lors du stockage et de la divulgation de vos informations personnelles afin d'empêcher tout accès non autorisé à celles-ci. 

Comme la sécurité des informations dépend en partie de la sécurité de l'ordinateur que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger les identifiants et les mots de passe, veuillez prendre les mesures appropriées pour protéger ces informations. Toutefois, en raison de la nature ouverte des communications sur Internet, nous ne pouvons pas garantir que les communications entre vous et Trela, et entre Trela et vous, seront exemptes d'accès non autorisé par des tiers. 

  

STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES 

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme expliqué dans cette politique de confidentialité. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu'elles soient éliminées de manière sécurisée. Dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant des périodes plus longues, par exemple lorsque nous sommes tenus de le faire conformément aux exigences légales, réglementaires, fiscales et comptables. 

Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant des périodes plus longues afin de disposer d'un enregistrement précis de vos transactions avec nous en cas de plaintes ou de contestations, ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une possibilité de litige concernant vos informations personnelles ou vos transactions. 

 

TRANSFERT D'INFORMATIONS PERSONNELLES À L'ÉCHELLE INTERNATIONALE 

Nous exerçons nos activités à l'échelle mondiale. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays hors d'Europe qui sont soumis à des normes différentes en matière de protection des données. 

Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que les transferts d'Informations personnelles sont effectués conformément à la loi en vigueur et soigneusement gérés pour protéger vos droits et intérêts en matière de vie privée, et limités aux pays reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou lorsque nous pouvons être convaincus que des dispositions alternatives sont en place pour protéger vos droits en matière de vie privée. À cette fin : 

  • Nous veillons à ce que les transferts au sein de notre groupe respectent les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données et que ces transferts garantissent un niveau de protection cohérent quel que soit le lieu de transfert au sein du groupe ; 
  • Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors du groupe Intersec à des tiers qui nous fournissent des services, nous obtenons d'eux des engagements contractuels pour protéger vos informations personnelles ;  
  • Lorsque nous recevons des demandes d'information de la part d'organismes d'application de la loi ou de réglementation, nous validons soigneusement ces demandes avant de divulguer toute information personnelle. 

  

DROITS LÉGAUX DISPONIBLES POUR VOUS AIDER À GÉRER VOTRE VIE PRIVÉE 

Sous réserve de certaines exemptions, et dans certains cas en fonction de l'activité de traitement que nous entreprenons, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles : 

  • Droit d'accès à vos propres données ; 
  • Exactitude et droit de rectification et d'effacement ; et 
  • Droit de s'opposer au traitement des informations personnelles. 

  

DROITS SPÉCIFIQUES DES PERSONNES CONCERNÉES DE L'UE 

En vertu des lois et règlements de l'Union Européenne applicables en matière de protection des données, les personnes concernées dans l'Union Européenne ont les droits suivants en ce qui concerne le traitement de leurs données personnelles : 

Droit d'accès 

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles ou d'en obtenir une copie ; le droit d'être informé d'un certain nombre de détails concernant le traitement de vos informations personnelles, et la présente politique de confidentialité tend à vous fournir ces informations. Si vous avez encore des questions sur l'origine de vos informations personnelles, les objectifs, les motifs légaux et les méthodes de traitement, ou les entités ou catégories d'entités auxquelles vos informations personnelles peuvent être transférées, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@trela.fr

Veuillez noter que l'exercice de votre droit sera limité dans la mesure où nous pensons que cela est nécessaire pour éviter de porter atteinte aux droits ou libertés d'autrui, ainsi que pour d'autres raisons (conformément aux lois applicables). 

Droit de rectification et d'effacement 

Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations personnelles inexactes. Nous pouvons chercher à vérifier l'exactitude des informations personnelles avant de les rectifier. Vous pouvez également nous demander d'effacer vos informations personnelles dans des circonstances limitées où : (i) elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; (ii) vous avez retiré votre consentement (lorsque le traitement des données était basé sur le consentement) ; (iii) suite à un droit d'opposition réussi (voir droit d'opposition) ; (iv) elles ont été traitées illégalement. Nous ne sommes pas tenus de nous soumettre à votre demande d'effacement des Données personnelles si le traitement de vos Données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. 

Droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles 

Lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement si vous pensez que vos droits et libertés fondamentaux l'emportent sur nos intérêts légitimes. Si vous vous y opposez, nous avons la possibilité de démontrer que nos intérêts légitimes l'emportent sur vos droits et libertés. Veuillez noter que vous avez également le droit de retirer votre consentement, dans les cas où nous nous appuyons sur votre consentement pour collecter et traiter vos informations personnelles. 

Droit d'opposition au traitement de vos informations personnelles 

Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos informations personnelles ayant pour base juridique nos intérêts légitimes, si vous estimez que vos droits et libertés fondamentaux l'emportent sur nos intérêts légitimes. Si vous soulevez une objection, nous avons la possibilité de démontrer que nous avons des intérêts légitimes impérieux qui l'emportent sur vos droits et libertés. 

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance 

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale si vous avez des inquiétudes sur la manière dont nous traitons vos Informations personnelles. Nous vous demandons de tenter d'abord de résoudre tout problème avec nous, bien que vous ayez le droit de contacter votre autorité de surveillance. 

Si vous souhaitez accéder à l'un des droits susmentionnés, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, notamment avant de vous divulguer des informations personnelles. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi l'autorise, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. 

Sous réserve de considérations légales et d'autres considérations admissibles, nous ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande rapidement ou vous informer si nous avons besoin d'informations supplémentaires pour répondre à votre demande. Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre entièrement à votre demande, par exemple si cela a un impact sur le devoir de confidentialité que nous devons à d'autres personnes, ou si nous sommes légalement autorisés à traiter la demande d'une manière différente. 

 

MINEURS 

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Trela ne collectera pas sciemment des informations auprès des enfants. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas nous soumettre d'informations vous concernant. Dans le cas où nous nous rendons compte qu'un utilisateur de moins de 16 ans a partagé des informations personnelles, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour supprimer ces informations. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur a partagé des informations personnelles avec nous, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@trela.fr

 

TRANSACTION D'ENTREPRISE 

Nous pouvons partager des informations, y compris des informations personnelles, dans le cas d'une transaction d'entreprise (par exemple, la vente d'une partie importante de nos activités, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs). Dans ce cas, notre société acquéreuse assumera les droits et obligations décrits dans la présente politique de confidentialité. 

  

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE 

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique de confidentialité à tout moment afin de la maintenir à jour par rapport aux exigences légales et à la manière dont nous gérons notre activité, et nous placerons toutes les mises à jour sur cette page Web. Veuillez consulter régulièrement ces pages pour obtenir la dernière version de cet avis. Si nous apportons des changements fondamentaux à cet avis de confidentialité, nous chercherons à vous en informer par un avis sur notre site web ou par e-mail. 

  

NOUS CONTACTER 

Le point de contact principal pour toutes les questions relatives à la présente politique de confidentialité est dpo@trela.fr

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre respect de la présente politique de confidentialité, les informations que nous détenons sur vous ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à utiliser d'abord ce contact. 

Nous examinerons et tenterons de résoudre les plaintes et les litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d'exercer vos droits aussi rapidement que possible et, en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois sur la protection des données. 

Date de l'avis de confidentialité : 13 décembre 2022.